Cette traduction est fournie pour faciliter la lecture. Seule la version anglaise fait foi.
Slowburn – Conditions d'utilisation
Slowburn est un service de fiction romantique interactive pour adultes, exploité par PowerQuant ApS, opérant sous le nom d'ONEWORD Entertainment, Danemark (« nous »). L'adresse du siège et le numéro CVR sont disponibles sur demande à hello@onewordentertainment.com. Contact : hello@onewordentertainment.com.
En créant un compte ou en utilisant Slowburn, vous acceptez les présentes Conditions, notre Politique d'usage acceptable et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
1. Ce qu'est Slowburn
1.1 Slowburn vous permet d'échanger des messages texte avec des personnages adultes fictifs. Les personnages sont générés par intelligence artificielle. En option, vous pouvez recevoir des messages vocaux et des portraits de ces personnages générés par IA.
1.2 Tout ce qu'un personnage dit ou montre est de la fiction. Les personnages ne sont pas des personnes réelles, n'ont pas d'opinions et ne peuvent pas donner de conseils. Rien dans Slowburn ne constitue un conseil médical, juridique, financier, relationnel ou de santé mentale. Si vous êtes en détresse, contactez un professionnel ou un service d'urgence.
1.3 Slowburn contient du contenu sexuel et romantique explicite destiné exclusivement aux adultes.
2. Éligibilité
2.1 Vous devez avoir au moins 18 ans et avoir l'âge requis pour consulter licitement du contenu pour adultes là où vous vivez. Lorsque l'âge local de la majorité est supérieur à 18 ans, c'est cet âge supérieur qui s'applique.
2.2 Lors de votre inscription, vous devez confirmer que vous remplissez les conditions du point 2.1. Nous enregistrons cette confirmation avec un horodatage, les informations de votre navigateur et un hachage salé de votre adresse IP à titre de preuve.
2.3 Si nous avons des raisons de croire que vous avez moins de 18 ans, nous suspendrons le compte immédiatement et pourrons le supprimer.
3. Votre compte
3.1 Vous vous connectez avec un lien magique envoyé à votre adresse e-mail. Il n'y a pas de mot de passe. Gardez votre compte e-mail sécurisé ; quiconque a accès à votre boîte de réception peut accéder à votre compte Slowburn.
3.2 Un compte par personne. Vous ne pouvez pas partager, vendre ou transférer votre compte.
3.3 Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sous votre compte, sauf si cela résulte d'un manquement à la sécurité de notre part.
3.4 Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application ou en nous écrivant par e-mail. La suppression est définitive. Elle retire votre profil, vos histoires et vos messages, les notes de mémoire conservées pour vos histoires, ainsi que les messages vocaux et les images générés pour celles-ci, dans un délai de 30 jours. Deux éléments y survivent, et ceux-là seulement : la preuve que vous avez déclaré être majeur, conservée pendant cinq ans, et les journaux de sécurité et enregistrements des sanctions, conservés pendant douze mois ou jusqu'à la fin d'une réclamation connexe. Les deux sont détaillés dans la Politique de confidentialité. Les personnages et leurs portraits font partie du catalogue commun de Slowburn, ne sont pas vos données, et ne sont pas concernés.
4. Bêta et usage gratuit
4.1 Slowburn est actuellement en bêta. Les fonctionnalités peuvent changer, cesser de fonctionner ou être retirées sans préavis. Nous pouvons limiter le nombre d'utilisateurs gratuits et le volume de messages, de messages vocaux et d'images.
4.2 L'usage gratuit peut prendre fin à tout moment. Nous donnerons un préavis d'au moins 14 jours par e-mail avant qu'une formule payante ne devienne obligatoire pour continuer à utiliser le service.
5. Abonnements et facturation
5.1 Les prix, la période de facturation et les fonctionnalités incluses sont indiqués au moment du paiement. Les prix incluent la TVA danoise sauf mention contraire.
5.2 Les paiements sont traités par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande) ou par un autre prestataire indiqué au moment du paiement. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
5.3 Le nom affiché sur votre relevé de carte ou de banque est défini dans les paramètres du compte de notre prestataire de paiement et en partie par votre banque, et nous ne promettons aucun libellé particulier. La page de paiement et votre reçu indiquent notre raison sociale et le nom de votre formule, et ceux-ci peuvent contenir le mot « Slowburn ».
5.4 Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même période jusqu'à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment dans l'application ou par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours ; vous conservez l'accès jusque-là.
5.5 Droit de rétractation. En vertu de la loi danoise sur les contrats de consommation, vous pouvez vous rétracter d'un nouvel abonnement dans les 14 jours suivant l'achat. Comme le service commence immédiatement à votre demande expresse, vous payez la part de la période que vous avez utilisée. Par simplification en votre faveur, si vous vous rétractez dans les 14 jours et que vous avez utilisé le service pendant moins de 3 jours, nous remboursons le mois entier.
5.6 Remboursement du temps non utilisé. Au-delà du délai de 14 jours, nous ne remboursons pas les mois partiels, sauf lorsque nous avons mis fin à votre accès sans motif, que le service a été substantiellement indisponible, ou que le droit danois de la consommation l'exige.
5.7 Si nous augmentons un prix, nous vous écrirons par e-mail au moins 30 jours avant que le changement ne s'applique à vous. Vous pouvez résilier avant cette date sans frais.
5.8 Les échecs de paiement peuvent entraîner la suspension des fonctionnalités payantes jusqu'à ce que le paiement aboutisse.
6. Usage acceptable
6.1 Trois règles ne plient jamais : aucun contenu sexuel impliquant une personne de moins de 18 ans, aucune personne réelle ou identifiable, aucun contenu non consenti. Toute tentative en ce sens, y compris en décrivant un personnage comme mineur ou en téléversant l'image de quelqu'un, constitue un manquement substantiel.
6.2 Notre Politique d'usage acceptable complète fait partie des présentes Conditions. Elle couvre également le harcèlement, les contenus illégaux, les tentatives d'extraction des invites système, et l'usage abusif du service.
6.3 Nous appliquons des filtres de sécurité automatisés sur les entrées et les sorties, et une petite équipe humaine peut examiner les contenus signalés. Voyez la Politique de confidentialité pour savoir comment cela fonctionne.
7. Contenu et propriété
7.1 Vos entrées. Vous êtes propriétaire du texte que vous écrivez. Vous nous accordez une licence pour le stocker, le traiter et l'afficher aux fins de faire fonctionner Slowburn pour vous, et pour l'examiner à des fins de sécurité.
7.2 Sorties de l'IA. Les réponses des personnages, les messages vocaux et les portraits sont générés pour vous. Dans la mesure où nous détenons des droits sur eux, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et mondiale pour les utiliser à des fins privées et non commerciales. Vous ne pouvez pas les vendre ni les présenter comme représentant une personne réelle.
7.3 Pas d'exclusivité. Comme l'IA génère des sorties similaires pour des invites similaires, d'autres utilisateurs peuvent recevoir des contenus similaires. Nous ne pouvons pas promettre qu'une sortie soit unique.
7.4 Notre plateforme. Le logiciel de Slowburn, les conceptions des personnages, les noms, la marque et les cadres narratifs nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Vous ne pouvez pas les copier, les moissonner, procéder à de l'ingénierie inverse ni en constituer des jeux de données concurrents.
7.5 Nous n'utilisons pas vos conversations pour entraîner des modèles d'IA, et nous ne les vendons pas.
8. Aucune garantie d'exactitude
8.1 Les sorties de l'IA peuvent être fausses, incohérentes, choquantes ou inattendues. Nous ne garantissons pas que le contenu soit exact, approprié, sûr ou adapté à un usage quelconque. Exercez votre propre jugement.
8.2 Le service est fourni « en l'état » pendant la bêta. Nous ne garantissons ni la disponibilité, ni la persistance de la mémoire des conversations passées, ni que le contenu ne sera pas filtré ou supprimé.
9. Suspension et résiliation
9.1 Nous pouvons vous avertir, restreindre des fonctionnalités, suspendre ou fermer définitivement votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions ou la Politique d'usage acceptable, si la loi l'exige, ou pour protéger d'autres utilisateurs ou le service. En cas de manquements graves, nous agissons sans avertissement préalable.
9.2 Lorsque la loi l'exige, nous signalons les contenus illégaux aux autorités compétentes.
9.3 Vous pouvez cesser d'utiliser Slowburn et supprimer votre compte à tout moment.
9.4 Si nous résilions un abonnement payant sans motif, nous remboursons la partie non utilisée de la période en cours.
10. Responsabilité
10.1 Nous sommes responsables des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave de notre part, ainsi que de toute responsabilité qui ne peut être exclue en droit danois, y compris au titre de la loi danoise sur la vente et de la loi danoise sur les contrats de consommation.
10.2 Par ailleurs, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, du manque à gagner, des pertes de données ou de la détresse émotionnelle causée par du contenu fictif, et notre responsabilité totale envers vous sur toute période de 12 mois est limitée au montant que vous nous avez payé sur cette période, ou à 500 DKK si vous n'avez rien payé.
10.3 Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits de consommateur au titre des règles impératives du droit danois ou du droit de l'UE.
11. Réclamations et litiges
11.1 Écrivez à hello@onewordentertainment.com en premier lieu ; nous nous efforçons de répondre dans un délai de 14 jours.
11.2 Les consommateurs peuvent saisir Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danemark (naevneneshus.dk). La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a fermé le 20 juillet 2025 et n'est plus disponible.
11.3 Les présentes Conditions sont régies par le droit danois. Les litiges sont portés devant les tribunaux danois, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui vous permettent d'agir en justice là où vous vivez.
12. Modifications
12.1 Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Les modifications substantielles sont annoncées par e-mail ou dans l'application au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après cette date signifie que vous acceptez les nouvelles Conditions ; si vous ne les acceptez pas, résiliez et supprimez votre compte avant cette date.
13. Divers
13.1 Si une clause est invalide, le reste demeure en vigueur. Nous pouvons transférer les présentes Conditions à un exploitant successeur de Slowburn ; vous en serez informé. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous au sujet de Slowburn.